September 06, 2022

日本便利店的历史:从7-Eleven到全家

日本便利店的历史:从7-Eleven到全家

日本各地遍布超过56000家便利店,平均每2000人左右就拥有一家!考虑到便利店(简称konbini)的巨大成功,很难相信距离日本第一家konbini于1969年开业仅仅过去了五十年。

7-Eleven在日本的开业

五年后的1974年,日本零售商伊藤洋华堂与美国公司Southland Corporation合作,在日本推出了第一家品牌便利店——7-Eleven。伊藤洋华堂积极扩张,收购倒闭的店铺,并在居民区开设分店,因为当时的规划法规限制了大型商店的开设。

然而,尽管7-Eleven便利店迅速扩张,但直到1978年推出饭团后,它们才开始真正流行起来。饭团方便携带、易于食用,且口味丰富,自推出以来一直是7-Eleven最受欢迎的产品之一。像饭团这样具有地域特色的产品的开发,正是便利店能够如此顺利地适应日本市场的原因之一。

日本便利店的历史:从7-Eleven到全家

便利店的扩张

到1980年,日本的便利店数量已超过1万家。各连锁店之间的竞争异常激烈,这促使它们在运营方式上不断创新。7-Eleven于1982年采用了销售点(POS)系统,使每家门店都能自主管理库存、产品订购和配送。这种便捷的系统让门店员工能够更好地服务于特定地区和顾客,预测并满足他们的需求。

如今,大多数小卖部每天都会收到好几次送货,确保货架上的产品始终新鲜。

日本便利店的历史:从7-Eleven到全家

便利店的独特之处

不同的便利店品牌都以各自的独特卖点来吸引顾客。7-Eleven 是经典品牌,全家便利店则以其招牌产品“Fami-Chiki”(一种调味丰富的炸鸡排)而闻名,而罗森便利店除了提供常见的零食外,还提供更健康的食品选择。

除了售卖食品饮料,便利店还提供种类繁多的服务。大多数便利店都提供免费Wi-Fi、购买活动门票和通行证、从ATM取款、支付水电煤气费和网购订单、购买邮票以及取货。便利店已成为日本人生活中不可或缺的一部分,名副其实地成为了人们寻求便利的场所。

作者简介:

布兰妮·布迪曼

布兰妮·布迪曼

布兰妮·布迪曼 (@booritney) 是一位作家、极简主义者、积极践行有效利他主义的人士,也是一位正在努力提升的跑步爱好者,她总是乐于接受各种挑战。她曾在柬埔寨一家传统艺术非政府组织工作,在巴西担任社会科学研究员,并在旧金山一家住房创业公司工作。目前,她居住在日本鹿儿岛的乡村,在那里教英语。她最喜欢的事情就是与人进行深入的交流。

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